7 важных этапов для успешного бизнеса или как открыть интернет-магазин в Казахстане в 2022 году

С каждым годом в Казахстане наблюдается существенный рост в электронной коммерции. Только за 2021 год уровень продаж в e-commerce вырос в сравнении с 2020 годом больше, чем в два раза. Магазины в интернете становятся удачным решением для нового дела и в качестве привлечения новых клиентов для уже работающего оффлайн бизнеса.

Добиться положительной динамики и начать получать стабильный доход получиться, если соблюдать при открытии интернет-магазина ряда обязательных шагов. Предлагаем поэтапно разобрать как запустить свое дело с нуля и начать зарабатывать, предлагая товары жителям Алматы, Актау, Атырау, Актобе, Астаны и других регионов Казахстана.

1. Выбираем нишу и определяем целевую аудиторию

Перед началом работы следует изучить актуальность и популярность на рынке выбранного товара, который вы будете предлагать в интернет-магазине. Это важный этап, от которого в дальнейшем зависит прибыльность компании. Существует сферы в онлайн торговли, которые не станут финансово выгодными, другие могут иметь в сегменте довольно большую конкуренцию и сложно будет выйти с ТОП с нуля

Самые перспективные ниши для розничной торговли в интернете в 2022 году:

• Одежда, обувь и аксессуары. Современные люди готовы тратить все меньше времени на походы в торговые центры для обновления гардероба. Именно поэтому большинство граждан предпочитает выбирать и заказывать вещи в интернете, так как не потратив много сил и времени можно посетить много магазинов прямо из своего гаджета. Популярны на сегодня товары в любом ценовом диапазоне, начиная от эконом до премиум и люкс сегментов.

• Детские игрушки и товары. Жители Казахстана все чаще приобретают любые вещи, средства гигиены и даже смеси для кормления в интернете. Помимо этого спросом пользуются более габаритные товары: коляски, манежи, пеленальные столики и пр.

• Товары для дома. Начиная от всего текстиля, декоративных элементов и посуды, заканчивая бытовой химией все чаще пользователи приобретают через интернет.

• Автоаксессуары. Возможность детально ознакомиться с комплектующими, изучить параллельно информацию на форумах, делает покупки в интернете запчастей, автомасла и других товаров привлекательной для многих автолюбителей.

• Зоотовары. Корма, лакомства для кошек и собак, товары по уходу за домашними питомцами - все это популярно на онлайн-рынке Казахстана.

• Товары для рукоделия и нишевая продукция. Довольно стойкий спрос всегда есть на товары и расходные материалы для разных увлечений. Однако для работы в такой сфере понадобятся знания в выбранной области, ведь только так получиться давать развернутые консультации и вызывать заинтересованность у клиентов.

• Бытовая техника и электроника. Согласно последним данным люди все чаще выбирают и приобретают разнообразные гаджеты и технику для дома именно через интернет. Наиболее популярны товары среднего ценового сегмента от китайских, европейских и корейских производителей.

Как только ниша для магазина выбрана, не менее важно определить людей, которым вы будете предлагать товар. Это и будет ваша целевая аудитория, чтобы ее найти необходимо определить портрет потенциального клиента. Какого ваш покупатель пола, его возраст, примерный доход, регион проживания, предпочтения и увлечения. Эта информация поможет при подборе ассортимента, способе доставки, а также на основе нее составляется рекламная кампания.

2. Ассортимент будущего магазина

Сделать бизнес в области e-commerce прибыльным поможет грамотный подход к составлению ассортимента. Сюда входит не только выбранный перечень продуктов, но и дополнительные товары, чтобы полностью закрыть потребности клиента и сделать покупку в вашем магазине удобной и выгодной.

Составить правильный список ассортимента товаров удобно, воспользовавшись предложенным чек-листом:

• разновидности товара, представленные в магазине;

• количество разновидностей для каждой позиции;

• расцветки и размеры для каждого товара;

• дополнительные и сопутствующие продукты, которые будут приобретать вместе с основным.

Внимательно следует подходить и к выбору ценового сегмента продукции. Статистика показывает, что все чаще казахи отдают предпочтение онлайн-магазинам из-за более доступных цен. Это необходимо взять во внимание, и выбирая товары широкого потребления, лучше сделать основной акцент на позиции в низкой и средней стоимости. Исключение составляют только нишевые бизнесы и магазины по продаже люксовых товаров.

3. Оформляем бизнес с учетом законодательства Казахстана

Закончив с этапам планирования, сбора и анализа информации, перейти к действиям можно после оформления своего дела в соответствии с законами страны. Потребуется зарегистрировать ИП или ТОО.

Индивидуальное предприятие подойдет для малого бизнеса, когда количество наемных сотрудников не превышает 100 человека, а планируемый доход составляет до 300 000 МРП.

Товарищество с ограниченной ответственностью следует открывать только в случае открытия крупного онлайн-магазина.

Регистрация ИП происходит в местном ЦОН или открыть его можно через онлайн через платформу Электронного лицензирования Республики Казахстан Elicense.kz. Для лиц, которые имеют учетную запись на портале, регистрация ИП займет всего пару минут. В независимости от выбранного способа заранее нужно подготовить ряд документов, в том числе устав и штатное расписание.

4. Поиск поставщиков и переговоры с ними

Следующий шаг, после регистрации предпринимательства и выбора подходящей ниши - это поиск поставщиков. При этом даже необязательно тратить время на поездки на предприятия или оптовые склады. Всю необходимую информацию можно найти в интернете.

Все потенциальные поставщики условно делятся на три категории:

• Поиск оптовых продавцов из-за рубежа, у которых можно приобрести товар крупными или небольшими партиями. Подобрать подходящих можно на различных площадках: AliExpress, Amazon, Ebay и пр. Это позволит заказать партию товара напрямую из Европы или Китая.

• Дистрибьюторы и дилеры, которые сотрудничают с предприятиями. Они выступают в роли посредников, позволяя приобрести продукцию мелким оптом.

• Производители, работа с которыми будет наиболее выгодная, ведь не придется переплачивать посредникам. Единственный нюанс, что многие крупные компании сотрудничают только с официальными представителями, а у владельца маленького интернет-магазина есть возможность заключить договор с небольшим фирмами.

Сегодня довольно много сайтов в Казахстане перепродают товары, закупленные в Китае или работают с дистрибьюторами, найти их контакты легко в интернете.

Потребуется также выбрать схему торговли. Это может быть свой собственный склад или дропшиппинг. Второй вариант предусматривает поставки до конечного потребителя сразу со склада производителя или дистрибьютора. Ваша задача заключается лишь в поиске покупателя и оформлении заказа. Дропшиппинг - это простой способ, который станет удачным вариантом для магазинов с небольшим бюджетом, когда нет возможности закупать товар большими партиями.

Если планируете продавать товары сразу со своего склада, то потребуется позаботиться о помещении и закупить весь ассортимент. Кроме этого потребуется наладить работу самого склада, следить за остатками и наладить схемы доставки заказов.

5. Создаем интернет-магазин, наполняем его товаров и информацией о компании

Чтобы ваш сайт не затерялся среди всего многообразия информации в интернете и стал приносить прибыль, требуется доверить его выполнение профессионалам. Веб-студия inin.kz разрабатывает для клиентов интернет-магазины со стабильным потоком клиентов. В работе не используются шаблоны, а каждый проект - это уникальный и стильный дизайн. Готовый сайт отвечает всем современным требованиям сайтостроения и регламентации поисковиков Яндекс и Google.

Разработчики создают каталог продукции и настраивают оплату, чтобы интернет-магазин был удобный для пользователя.

Как рассчитать стоимость товаров

После наполнения каталога потребуется расставить цены на предложенные позиции. Работая через дропшиппинг, цену устанавливает поставщик. Для владельцев складов потребуется самостоятельно рассчитывать стоимость.

Что учитывается при формировании цены:

• стоимость закупки;

• доставка товара на склад;

• аренда складского помещения;

• затраты на заработную плату персоналу;

• размер ожидаемой прибыли.

При расчете цен следует проанализировать стоимость аналогичных товаров у конкурентов. Не стоит сильно ее завышать, так как чаще всего покупатели рассматривают несколько вариантов, останавливаясь на том, где выгоднее. Но и сильно ниже средней стоимости ставить не следует, потому как в таком случае придется работать практически с 0 прибылью.

6. Оплата и доставка

Сделать интернет-магазин удобным для покупателей поможет возможность выбора подходящего способа оплаты. Лучше всего когда можно оплатить картой, электронным кошельком и наличными при получении.

Производитель доставку тоже лучше разными способами. Самостоятельно, прибегнув к помощи курьеров, почтой или транспортными компаниями. Для магазинов со складом в городе удачным вариантом станет возможность самовывоза, когда клиенты смогут самостоятельно вывозить свои заказы.

7. Реклама нового интернет-магазина

В современных реалиях предпринимателю без рекламы никуда. Поэтому на начальном этапе следует сразу предусмотреть бюджет на рекламу. Вывести онлайн-магазин на первые позиции в поисковых системах и привлечь клиентов можно, только если комплексно продвигать свой сайт.

Существует несколько способов для продвижения:

• контекстная реклама;

• ведение социальных коммерческих страниц (Instagram, TikTok);

• реклама у блогеров;

• оптимизация сайта и SEO продвижение.

Рекомендуется внедрять сразу несколько методов для рекламы сайта. Попробовать разобраться со способами продвижения можно самостоятельно, но на это потребуется немало времени. Сделать оптимизацию сайта и выполнить продвижение магазина эффективно и оперативно поможет студия inin.kz. Комплексная услуга включает SMM, Рассылки, SEO-продвижение, Контекстную рекламу Google и Яндекс, Настройку рекламы в Google shopping.

Подведем итоги

Для тех, кто еще сомневается в прибыльности бизнеса в интернете приведем некоторые цифры. Только за половину 2021 года жители Казахстана потратили на покупки в интернет-магазинах более 400 млрд тенге. Прогнозы показывают, что на конец года этот показатель будет выше в разы. Именно поэтому открытие онлайн-магазина - это перспективное дело, которое сможет принести первую прибыль уже через 2-3 месяца после запуска сайта. Важно лишь грамотно подойти к его созданию. Проанализировать выбранную нишу, определиться с ассортиментом, найти поставщиков и сделать покупки на сайте комфортными для ваших покупателей.